Qué entregamos
- Proveedor tecnológico oficial de Meta
- Planificación Meta-native, WOP o a medida
- Reservas, pedidos, leads y escalamiento humano
- CRM, dashboards, aprobaciones y ruteo por alcance
Sistemas WhatsApp listos para Meta
Sistemas WhatsApp listos para Meta
Front desks y sistemas de mensajería en WhatsApp conectados al resto del negocio.
Qué incluye
Arquitectura, conectores, controles de calidad, pruebas, lanzamiento y soporte según el riesgo del flujo.
Descubrimiento
Sistemas actuales, datos, permisos, riesgos y primera versión.
Construcción
Agentes, herramientas, interfaz, integraciones y aprobaciones humanas.
Lanzamiento
QA, monitoreo, documentación y traspaso al equipo.
Meta-native vs. WOP vs. Silvatech a medida
Use este modelo para decidir el camino de WhatsApp. La respuesta depende de complejidad operativa, soporte de lanzamiento, integraciones y operación continua.
Meta-native
Mejor para: Necesidades simples, configuración self-serve y poca complejidad operativa.
Silvatech: Ayudamos a decidir si la capa nativa basta y qué debe configurarse antes del lanzamiento.
WOP by Silvatech
Mejor para: SMBs que necesitan front desk productizado para reservas, pedidos, soporte, leads y handoff humano.
Silvatech: WOP ofrece un lanzamiento guiado sobre rieles oficiales de Meta sin empezar desde una construcción a medida.
Silvatech a medida
Mejor para: Equipos que necesitan dashboards, CRM, ERP, aprobaciones, analítica, ruteo, gobierno o control desde la aplicación.
Silvatech: Construimos el flujo más profundo alrededor de WhatsApp y lo operamos como infraestructura de negocio.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no usar solamente Business Agent de Meta?
Use la capa nativa cuando el flujo sea simple. Use WOP o una construcción a medida cuando importen el setup, handoff, integraciones, dashboards o propiedad operativa.
¿WOP funciona para reservas y pedidos?
Sí. WOP está diseñado para reservas, pedidos, soporte, captura de leads y handoff humano sobre rieles oficiales de Meta.
¿Cuándo conviene una construcción a medida?
Cuando WhatsApp necesita CRM, ERP, pagos, dashboards, aprobaciones, analítica, gobierno o control desde una aplicación.